{"id":15187,"date":"2025-03-19T13:06:37","date_gmt":"2025-03-19T12:06:37","guid":{"rendered":"https:\/\/es.base.asciende.pro\/?page_id=33"},"modified":"2025-04-23T15:08:50","modified_gmt":"2025-04-23T13:08:50","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/base.asciende.pro\/es\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>1. Pol\u00edtica General<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En Asciende.pro, proporcionamos servicios dise\u00f1ados para mejorar tu rendimiento. Por favor, revisa nuestra pol\u00edtica de reembolsos antes de realizar tu compra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Derecho de Desistimiento (14 d\u00edas)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan las normativas de la UE, tienes el derecho de desistir de tu contrato en un plazo de <strong>14 d\u00edas<\/strong> sin necesidad de justificarlo, excepto en los casos en que el servicio ya haya sido completamente prestado. Si compraste un servicio de suscripci\u00f3n o una consultor\u00eda, puedes cancelar dentro de los primeros 14 d\u00edas y recibir un reembolso completo, siempre que el servicio no haya sido completamente accedido o utilizado.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Importante<\/strong>: Si comienzas a utilizar el servicio (por ejemplo, accediendo a planes de entrenamiento o consultor\u00eda), tu derecho a desistir <strong>quedar\u00e1 anulado<\/strong> si has aceptado expresamente que el servicio comience antes de que termine el per\u00edodo de desistimiento de 14 d\u00edas y te ha sido informado de que perder\u00edas tu derecho a desistir despu\u00e9s de acceder al servicio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Servicios por Suscripci\u00f3n (No reembolsables despu\u00e9s de ser utilizados)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para los servicios por suscripci\u00f3n (mensuales o anuales), <strong>no se ofrecer\u00e1n reembolsos una vez que el servicio haya sido accedido<\/strong> o utilizado. Sin embargo, puedes cancelar tu suscripci\u00f3n en cualquier momento para evitar futuros cargos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Proceso de Reembolso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para solicitar un reembolso, cont\u00e1ctanos en info@base.asciende.pro dentro de los 14 d\u00edas posteriores al servicio o fecha de compra. Incluye:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu n\u00famero de pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Una breve explicaci\u00f3n del motivo de tu solicitud.<\/li>\n\n\n\n<li>Si corresponde, una declaraci\u00f3n confirmando que no has utilizado el servicio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Servicios No Reembolsables<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Servicios como contenido digital (planes de entrenamiento, gu\u00edas nutricionales) son <strong>no reembolsables una vez accedidos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Cambios en la Pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho de modificar esta pol\u00edtica en cualquier momento, y cualquier cambio ser\u00e1 comunicado por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de actualizaciones en el sitio web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Pol\u00edtica General En Asciende.pro, proporcionamos servicios dise\u00f1ados para mejorar tu rendimiento. Por favor, revisa nuestra pol\u00edtica de reembolsos antes &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"pmpro_default_level":"","_vibebp_attr":"","_vibebp_dimensions":"","_vibebp_responsive_height":"","_vibebp_accordion_ie_support":"","footnotes":""},"class_list":["post-15187","page","type-page","status-publish","hentry","pmpro-has-access"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/base.asciende.pro\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15187","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/base.asciende.pro\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/base.asciende.pro\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/base.asciende.pro\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/base.asciende.pro\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15187"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/base.asciende.pro\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15187\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15375,"href":"https:\/\/base.asciende.pro\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15187\/revisions\/15375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/base.asciende.pro\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}