1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
Name: Agustín Hernández
Anschrift: Cornelius Frederick Str. 15, 13351, Berlin
E-Mail: agu@base.asciende.pro
Telefon: +49 176 2297 3233
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erfassen und speichern personenbezogene Daten, wenn Sie:
- Ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen.
- Sich für unseren Newsletter anmelden.
- Ein Benutzerkonto auf unserer Website registrieren.
- Unsere Website nutzen, wobei durch Cookies und Analyse-Tools Daten erfasst werden.
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3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Zur Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular.
- Zum Versand unseres Newsletters, falls Sie sich dafür angemeldet haben.
- Zur Verwaltung Ihres Benutzerkontos auf unserer Website.
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5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir teilen personenbezogene Daten nur mit Dritten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder gesetzlicher Anforderungen notwendig ist. Dazu gehören:
- Hosting-Anbieter: Unsere Website wird von Hostinger gehostet.
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6. Speicherung und Löschung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Falls Sie ein Benutzerkonto auf unserer Website erstellt haben, können Sie dieses jederzeit selbstständig in den Kontoeinstellungen löschen. Alle mit dem Konto verbundenen personenbezogenen Daten werden dabei entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
- Berichtigung unrichtiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Falls Sie ein Benutzerkonto auf unserer Website erstellt haben, können Sie dieses jederzeit selbstständig in den Kontoeinstellungen löschen. Alle mit dem Konto verbundenen personenbezogenen Daten werden dabei entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
- Datenübertragbarkeit, falls technisch machbar.
Anfragen zu Ihren Rechten können an agu@base.asciende.pro gesendet werden.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder unserer Dienste aktualisiert werden.
En Asciende.pro, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.
1. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:
- Datos básicos: Nombre, apellido, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección.
- Datos antropométricos: Peso, altura, medidas, etc., con el objetivo de ofrecer planes de entrenamiento y nutrición personalizados.
- Datos de uso: Información sobre el uso e interacción con nuestros servicios (por ejemplo, progreso en el entrenamiento, interacción con los planes, etc.).
- Datos opcionales: Preferencias del usuario, historial de entrenamientos, etc.
2. Uso de los Datos Personales
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
- Brindar servicios: Para ofrecer planes de entrenamiento personalizados, nutrición, y mejorar el rendimiento.
- Comunicación: Para enviarte actualizaciones, newsletters y ofertas promocionales relacionadas con los servicios contratados.
- Análisis de rendimiento: Para realizar un seguimiento de tu progreso y mejorar la calidad de los servicios.
- Marketing: Para enviarte correos electrónicos promocionales y ofertas, si has aceptado recibirlos.
3. Bases Legales para el Procesamiento de los Datos
Procesamos tus datos personales con base en las siguientes justificaciones legales:
- Consentimiento: Todos los datos son proporcionados de forma voluntaria por el usuario y el procesamiento se basa en su consentimiento explícito.
- Interés legítimo: Algunos datos, como los antropométricos, son necesarios para mejorar el rendimiento deportivo, y el procesamiento se basa en el interés legítimo del usuario de recibir servicios de calidad.
4. Terceros con los que Compartimos los Datos
Compartimos tus datos personales con los siguientes proveedores de servicios y plataformas de análisis:
- Proveedores de pago: Stripe, PayPal, Mercado Pago.
- Plataformas de análisis: Google Analytics, Meta Pixel.
- Plataformas de entrenamiento: Training Peaks, Nutrium, Train Heroic. Estos proveedores cumplen con los estándares de protección de datos y solo acceden a los datos necesarios para realizar sus funciones.
5. Retención de los Datos Personales
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios. El usuario puede eliminar su cuenta y datos en cualquier momento. Además, ciertos datos pueden ser necesarios para cumplir con nuestras obligaciones fiscales o legales.
Obligaciones Fiscales y Legales:
Según la legislación alemana, podemos estar obligados a conservar ciertos datos, como registros de pagos y transacciones, durante un período (generalmente 10 años) por razones fiscales.
6. Derechos del Usuario sobre sus Datos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales en cualquier momento.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Eliminar tus datos personales, tanto de tu cuenta como de nuestra base de datos.
- Oponerte al procesamiento de tus datos o retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos si lo deseas. Puedes ejercer estos derechos directamente a través de tu cuenta o enviándonos un correo electrónico a [agu@base.asciende.pro].
7. Medidas de Seguridad
Tomamos las siguientes medidas para proteger tus datos personales:
- Cifrado de datos durante la transmisión mediante SSL (Secure Socket Layer).
- Autenticación de usuarios con contraseñas seguras.
- Acceso restringido a los datos, asegurando que solo el personal autorizado pueda acceder a ellos.
- Protección contra accesos no autorizados mediante cortafuegos y medidas adicionales en nuestros servidores.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de los servicios de terceros con los que trabajamos pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. Estos proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de protección de datos para garantizar que tus datos personales se procesen de acuerdo con las leyes de protección de datos.
9. Actualización de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede ser actualizada de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, te informaremos por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo estamos protegiendo tu información.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, por favor, contáctanos a través de:
Dirección: Cornelius Frederick Str. 15, 13351, Berlín, Alemania.
Correo electrónico: [agu@base.asciende.pro]